ในปี 1912 เดล คาร์เนกี้ ได้เปิดสอนหลักสูตร "การพูดต่อสาธารณชน"
สำหรับสมาคม YMCA แห่งนครนิวยอร์ก
ซึ่งสมัยนั้น การพูดต่อสาธารณชน
ถือกันว่า เป็นศิลปะชนิดหนึ่ง มากกว่าจะถือเป็นความชำนาญเฉพาะทาง
การสอนก็มุ่งตรงไปยังการแสดงสุนทรพจน์ อันเป็นที่ประทับใจต่อสาธารณชนโดยเฉพาะ
โดยอัตราเฉลี่ยแล้ว นักธุรกิจ ผู้ซึ่งต้องการเพียงแต่ความสะดวกสบาย
และความเชื่อมั่นในตัวเองมากขึ้น ในสภาพแวดล้อมของเขานั้น จะไม่ต้องการเสียเวลา
และเงินทองมาศึกษาวิธีการพูด, การออกเสียง, กฎแห่งวาทศิลป์ และกิริยาท่าทางประกอบคำพูดแต่อย่างใดเลย
สาเหตุที่หลักสูตรการพูดของเดล คาร์เนกี้ ประสบความสำเร็จอย่างรวดเร็ว
ก็เพราะว่า มันช่วยให้ผู้คน ได้ในสิ่งที่พวกเขาต้องการ
เขาทำให้การพูดต่อสาธารณชน ไม่ได้เป็นเพียงศิลปะอันวิจิตร ที่ต้องการความสามารถพิเศษเฉพาะบุคคลเท่านั้น
แต่เขาทำให้มันอยู่ในฐานะของความชำนาญ ซึ่งผู้ที่มีความฉลาดเฉลียวอยู่ในระดับธรรมดาๆ สามารถไขว่คว้า และพัฒนามันขึ้นได้
ปัจจุบันนี้ หลักสูตรของเดล คาร์เนกี้ ได้แพร่หลายออกไปอย่างกว้างขวาง
โดยมีนักศึกษาทั้งชายหญิงนับพันคน ต่างทุกหมู่ทุกแห่งที่ดำเนินรอยตามแนวความคิดอันสมบูรณ์แบบของเดล
พวกเขาเหล่านี้ ประสบความสำเร็จในการแก้ไขปรับปรุงการพูดให้ดีขึ้นอย่างน่าพอใจ
ศิลปะการพูดที่มีประสิทธิภาพ
THE QUICK AND EASY WAY
TO EFFECTIVE SPEAKING
ของ เดล คาร์เนกี้

